FAQ — The FoxPot Club
Najczęstsze pytania i odpowiedzi
Najczęstsze pytania i odpowiedzi
The FoxPot Club to zamknięty klub lojalnościowy dla osób, które lubią odkrywać restauracje, kawiarnie i bary w Warszawie.
Jako Fox dostajesz zniżki w lokalach partnerskich, zbierasz punkty i rywalizujesz z innymi w rankingu.
Dostęp tylko na zaproszenie — to nie jest aplikacja dla każdego.
Pobierz aplikację z Google Play (Android) lub App Store (iOS), wpisz numer telefonu, wpisz kod SMS — i gotowe. Rejestracja zajmuje mniej niż minutę.
The FoxPot Club działa wyłącznie na zaproszenie. Możesz dołączyć na dwa sposoby:
Po otwarciu linku zaproszenia — pobierz aplikację, wpisz numer telefonu i gotowe.
Pierwszych 1000 członków FoxPot Club otrzymuje status Pionier Fox z unikalnym numerem (#1–#1000). Status jest stały — zostaje na zawsze.
Przed pierwszym check-inem musisz zaakceptować regulamin i politykę prywatności The FoxPot Club.
To jednorazowa czynność — potwierdzasz, że znasz zasady i wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych w ramach programu.
Rejestracja i podstawowy dostęp są bezpłatne. Zbierasz punkty, korzystasz ze zniżek — bez żadnych opłat.
Tak. Zniżka The FoxPot Club dotyczy Twojego rachunku w lokalu — żeby z niej skorzystać, musisz coś zamówić.
Check-in bez zakupu jest możliwy, ale zniżka i punkty za rachunek przyznawane są tylko po wpisaniu kwoty.
W aplikacji The FoxPot Club przejdź do zakładki Check-in, wybierz lokal i kliknij Pokaż kod wizyty.
Otrzymasz kod wizyty — podaj go obsłudze lokalu lub pokaż na ekranie.
Lokal potwierdza wizytę po swojej stronie — po potwierdzeniu możesz wpisać kwotę rachunku i odebrać zniżkę.
Kod wizyty to jednorazowy 6-cyfrowy kod, który potwierdza Twoją tożsamość jako Fox w danym lokalu.
Kod jest ważny przez 10 minut od wygenerowania.
Check-in potwierdza obsługa lokalu partnerskiego przez swój panel The FoxPot Club.
Po wpisaniu Twojego kodu wizyty lokal klika Potwierdź wizytę — i gotowe.
Przypomnij obsłudze, żeby wpisała Twój kod wizyty w systemie The FoxPot Club.
Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z nami przez aplikację — rozwiążemy to.
Po potwierdzeniu check-inu wpisujesz kwotę swojego rachunku w aplikacji.
System automatycznie oblicza zniżkę i pokazuje ile zaoszczędziłeś.
Procent zniżki zależy od lokalu — każdy partner ustala ją samodzielnie.
Zniżka The FoxPot Club obowiązuje na standardowe menu lokalu.
Promocje się nie łączą — jeśli lokal ma już inną aktywną promocję na dane danie lub pozycję, zniżka The FoxPot Club nie będzie dotyczyć tej pozycji.
To łączna suma pieniędzy, którą zaoszczędziłeś dzięki zniżkom The FoxPot Club od początku swojej aktywności.
Widzisz ją w swoim profilu.
Kwota rachunku jest potrzebna do dwóch rzeczy:
Im wyższy rachunek, tym więcej punktów. Wpisanie kwoty jest opłacalne.
Po zapisaniu rachunku możesz (opcjonalnie) wskazać, co zamówiłeś.
Twój wybór trafia do anonimowych statystyk lokalu — inni Fox'owie widzą, co jest najczęściej zamawiane w danym miejscu.
Za wskazanie dania lub kategorii otrzymujesz dodatkowe punkty.
Po wizycie możesz wskazać główny powód, dla którego wybrałeś ten lokal — na przykład szybka obsługa, smaczne jedzenie czy dobre na spotkania.
Te dane są widoczne dla innych Fox'ów na mapie — pomagają w wyborze miejsca.
Za odpowiedź dostajesz dodatkowe punkty.
Punkty Fox pokazują Twoją aktywność w klubie.
Zdobywasz je za wizyty w lokalach i inne działania w The FoxPot Club. Im więcej punktów, tym wyższy status Fox.
Punkty zdobywasz za:
Punkty wpływają na Twoje miejsce w rankingu TOP tygodnia, miesiąca i roku — zarówno wśród lokali, jak i wśród Fox'ów.
Im więcej punktów, tym wyższy status i dostęp do większej liczby funkcji klubu.
Przejdź do zakładki Zaproszenia w aplikacji i kliknij Generuj link.
Wyślij link znajomemu przez dowolny komunikator — po rejestracji zostaje Twoim zaproszonym Fox'em.
Liczba dostępnych zaproszeń widoczna jest w zakładce Zaproszenia w aplikacji.
Każdy Fox zaczyna z określoną liczbą zaproszeń — możesz ją zwiększyć.
Dodatkowe zaproszenia możesz zdobyć przez:
Otwórz stronę Głosuj i dodawaj (link na mapie lub w menu).
Wpisz nazwę lokalu — system podpowie wyniki z Google. Wybierz lokal i kliknij 👍 Głosuj.
Jeśli lokalu nie ma na liście, kliknij Nie ma tego lokalu? Dodaj go! i wpisz dane ręcznie.
Na stronie Głosuj i dodawaj przejdź do zakładki 🏙️ Miasta.
Wpisz nazwę miasta — system podpowie znane miasta. Możesz też dodać nowe.
Głos na dane miasto oddajesz raz na zawsze. Zmiana głosu na inne miasto możliwa po 30 dniach.
Lokale: Zbieranie głosów → Próg osiągnięty → Weryfikacja FoxPot → Kontakt z lokalem → W rozmowie → Dodano / Odrzucono.
Miasta: Zbieranie głosów → Próg osiągnięty → W analizie FoxPot → Planowane / Nie teraz.
Po osiągnięciu progu głosów zespół The FoxPot Club weryfikuje lokal lub miasto i podejmuje dalsze kroki.
Nie — głosować może każdy, nawet bez rejestracji w The FoxPot Club.
Jeden głos na dany lokal lub miasto na osobę.
Pionier Fox to specjalny status dla pierwszych 1000 uczestników klubu.
Jesteś wśród pierwszych 1000 — dostajesz złotą odznakę 👑 i unikalny numer (np. Pionier Fox #42).
Tego statusu nie da się zdobyć później — zostaje na zawsze, nawet po opuszczeniu i ponownym dołączeniu.
Pionier Lokal to status dla pierwszych 50 lokali partnerskich w Warszawie.
Lokal z tym statusem jest oznaczony złotą odznaką 👑 i numerem (np. Pionier Lokal #7).
Tekst: „Pionier Lokal — jeden z pierwszych 50 w Warszawie".
Założyciel to specjalny status twórcy The FoxPot Club.
Jest oznaczony złotą odznaką ⭐ Założyciel i nie bierze udziału w rankingach Top Fox.
Stamps to cyfrowa karta lojalnościowa dostępna w niektórych lokalach partnerskich The FoxPot Club.
Za każdą wizytę w takim lokalu możesz otrzymać pieczątki — jak w tradycyjnej karcie kawowej.
Pełna karta to 10 pieczątek w jednym lokalu.
Postęp widzisz na karcie lokalu w zakładce Profil.
Po zebraniu 10 pieczątek w jednym lokalu możesz odebrać nagrodę — jeśli lokal taki program oferuje.
Pokaż pełną kartę obsłudze podczas wizyty. Rodzaj nagrody zależy od lokalu.
Zakładka Mapa pokazuje wszystkich partnerów The FoxPot Club w Warszawie.
Możesz filtrować lokale: Wszystkie, Partnerzy, Testowe — oraz sortować po popularności lub swoich poprzednich wizytach.
Kliknij w lokal, aby zobaczyć szczegóły: opis, zniżkę, godziny otwarcia, popularne dania i opinie Fox'ów.
Nad każdym lokalem widoczne są dwie liczby w formacie X/Y.
Kolor znacznika na mapie pokazuje aktualny status lokalu w rankingu:
Lokal tymczasowo nie przyjmuje Fox'ów z programem The FoxPot Club — na przykład w godzinach szczytu.
Status jest widoczny do określonej godziny. Wróć później.
Lokal jest zajęty przez prywatne wydarzenie i nie realizuje zniżek The FoxPot Club w tym czasie.
Sprawdź godzinę zakończenia statusu w szczegółach lokalu.
Lokal pracuje z ograniczonym menu — część dań może być niedostępna.
Zniżka The FoxPot Club nadal obowiązuje na dostępne pozycje.
Lokal może ustawić dowolny komunikat — np. "Dziś gramy na żywo" albo "Kuchnia zamknięta od 15:00".
To informacja dla Fox'ów, żeby wiedzieli co ich czeka.
TOP to ranking lokali według liczby wizyt Fox'ów w danym okresie:
Lokal z największą liczbą wizyt zostaje liderem — jest wyróżniony kolorem na mapie i w aplikacji.
To ranking Fox'ów według liczby wizyt w lokalach partnerskich w danym okresie:
Fox z największą liczbą wizyt zostaje liderem rankingu.
🏙️ Dla lokali: Im więcej Fox'ów robi check-in w Twoim lokalu, tym wyżej jesteś w rankingu.
🦊 Dla Fox'ów: Im więcej wizyt zaliczysz w lokalach partnerskich, tym wyżej jesteś w rankingu Fox'ów.
Odwiedzaj swoje ulubione miejsca regularnie — pomagasz im trafić na szczyt. 🦊
Przejdź do zakładki Profil i kliknij swoją aktualną dzielnicę.
Otworzy się lista dzielnic Warszawy — wybierz swoją.
Twój ID jest widoczny w zakładce Profil, pod nazwą użytkownika (np. ID: 42). Możesz go podać w razie kontaktu z zespołem The FoxPot Club lub gdy lokal chce ustawić dla Ciebie indywidualną zniżkę.
Jeśli chcesz opuścić The FoxPot Club, skorzystaj z opcji "Opuść klub" w zakładce Pomoc w aplikacji lub odwiedź: thefoxpot.club/delete-account
Uwaga: Opuszczenie klubu oznacza utratę wszystkich wizyt, punktów i osiągnięć — bez możliwości odzyskania.
Napisz na kontakt@thefoxpot.club — odpowiadamy zwykle tego samego dnia.
Możesz robić check-in ile chcesz, ale w jednym lokalu zaliczane są: max 1 wizyta dziennie i max 3 wizyty miesięcznie. Dodatkowe wizyty są zapisywane w historii, ale nie dają punktów.
Możesz oddać 1 głos na miasto (zmiana co 30 dni) i 1 głos na lokal (zmiana co 7 dni). Za to samo miasto lub lokal można głosować tylko raz w życiu. Gdy miasto osiągnie 1000 głosów lub lokal 50 głosów — trafiają do analizy The FoxPot Club.
Lokal z największą liczbą wizyt w danym okresie otrzymuje wyróżnienie: zielony = top tygodnia, niebieski = top miesiąca, pomarańczowy = top roku. Każdy lokal może mieć tylko jeden najwyższy status jednocześnie.
Za check-in w lokalu, za zaproszenie znajomego, za subskrypcję kanałów The FoxPot Club (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook — po 3 pkt każdy, +1 zaproszenie za komplet 4/4).
Tak, ale obowiązuje 24-godzinny okres oczekiwania (cooldown). Po tym czasie możesz zarejestrować się ponownie na ten sam numer telefonu.
Konto zaczyna od zera — tracisz wszystkie punkty, zaproszenia i osiągnięcia. Status Pionier Fox pozostaje na zawsze.
The FoxPot Club to prywatny klub lojalnościowy dla restauracji i lokali w Polsce. Twoi goście otrzymują minimum 10% zniżki, a Ty zyskujesz powracających klientów, statystyki wizyt i widoczność w aplikacji — bez prowizji i bez integracji z kasą.
Zero. Bez prowizji, bez abonamentów, bez ukrytych kosztów. Jedyny koszt to zniżka, którą sam ustalasz (minimum 10%). Możesz zakończyć współpracę w dowolnym momencie — bez konsekwencji finansowych.
Lokal partnerski to restauracja, kawiarnia lub bar, który oficjalnie dołączył do programu The FoxPot Club i oferuje zniżki dla Fox'ów.
Partnerzy są widoczni na mapie w aplikacji i mogą pojawiać się w rankingu TOP.
Tak — każdy partner The FoxPot Club otrzymuje bezpłatną stronę lokalu dostępną pod adresem thefoxpot.club/lokal/nazwa-twojego-lokalu.
Strona zawiera: galerię zdjęć, menu z cenami i zdjęciami dań, mapę dojazdu, godziny otwarcia, linki do social mediów i telefon. Automatycznie wyświetla liczbę zweryfikowanych wizyt Fox'ów — co buduje zaufanie nowych gości.
Strona jest widoczna w wyszukiwarkach (Google) i działa jako Twoja wizytówka online. Dla wielu lokali to jedyna strona internetowa, jaką posiadają — i jest całkowicie bezpłatna w ramach partnerstwa.
Jeśli potrzebujesz czegoś niestandardowego na swojej stronie — napisz do nas. Dostosowujemy rozwiązania indywidualnie.
Napisz do nas na kontakt@thefoxpot.club — aktywujemy Twój lokal i dajemy dostęp do panelu. Ustalasz minimum 10% zniżki dla członków, reszta działa automatycznie. Nie podpisujesz umowy na start. Konfiguracja zajmuje jeden dzień. System jest gotowy do przyjmowania wizyt od startu.
Wejdź na thefoxpot.club/panel i zaloguj się danymi otrzymanymi od zespołu The FoxPot Club.
Panel działa w przeglądarce na telefonie i komputerze — nie wymaga instalacji.
Kod lokalu to unikalny identyfikator Twojego miejsca w systemie The FoxPot Club.
Fox'owie mogą użyć tego kodu, żeby dołączyć do klubu jako zaproszeni przez Twój lokal — to pozwala śledzić ilu nowych użytkowników przyciągnąłeś.
To liczba Fox'ów, którzy dołączyli do The FoxPot Club używając kodu Twojego lokalu.
Pokazuje jak skutecznie Twój lokal przyciąga nowych członków klubu.
To łączna liczba wszystkich potwierdzonych check-inów Fox'ów w Twoim lokalu od momentu dołączenia do programu.
Licznik rośnie z każdym potwierdzonym check-inem — każda wizyta jest liczona niezależnie od limitów punktowych obowiązujących Fox'a. Statystyki rankingowe natomiast uwzględniają tylko wizyty zaliczone punktowo (max 1 dziennie, max 3 miesięcznie od tego samego Fox'a).
Przy każdym potwierdzeniu check-inu panel pokazuje ile razy ten konkretny Fox odwiedził Twój lokal oraz łączną liczbę wszystkich wizyt.
To pozwala rozpoznać stałych gości i odpowiednio ich traktować.
Gość pokazuje kod wizyty → dajesz zniżkę → potwierdzasz w panelu. Zajmuje ~10 sekund. Personel uczy się w 5 minut.
W panelu lokalu wpisz 6-cyfrowy kod wizyty w polu "Potwierdź kod wizyty" i kliknij Potwierdź. System automatycznie zarejestruje wizytę i powiadomi Fox'a.
Kod wizyty to jednorazowy 6-cyfrowy kod generowany przez Fox'a w aplikacji.
Kod jest ważny przez 10 minut. Jeśli minął czas — Fox musi wygenerować nowy.
Kod wizyty wygasa po 10 minutach. Fox nie otrzyma zniżki ani punktów za tę wizytę.
Prosimy potwierdzać check-iny na bieżąco — to kluczowy element doświadczenia Fox'a w Twoim lokalu.
System automatycznie wykryje, że Fox był już dziś w Twoim lokalu i pokaże komunikat "DZIŚ JUŻ BYŁO".
Zniżka nadal obowiązuje — Fox może ją wykorzystać przy każdej wizycie tego dnia. Jednak check-in nie jest liczony jako nowa wizyta w statystykach, a punkty za ten dzień zostały już naliczone wcześniej.
To lista Fox'ów, którzy wygenerowali kod wizyty i czekają na potwierdzenie.
Kody wygasają po 10 minutach — potwierdź jak najszybciej.
Ustalasz minimum 10% zniżki dla członków klubu. Zniżka obowiązuje na całe menu lub wybrane pozycje — to Twoja decyzja.
Po potwierdzeniu check-inu Fox wpisuje kwotę rachunku w aplikacji — system oblicza i pokazuje mu ile zaoszczędził. Zniżkę odliczasz przy płatności.
Zniżka dotyczy standardowego menu. Promocje się nie łączą — jeśli dana pozycja jest już objęta inną promocją, zniżka The FoxPot Club nie dotyczy tej pozycji.
Minimalna zniżka to 10% — ustala ją lokal samodzielnie podczas dołączania do programu.
Możesz też przyznać wybranym Fox'om indywidualną wyższą zniżkę — stałą lub tymczasową na dany dzień. To Twój sposób na nagradzanie stałych gości.
W panelu w sekcji Indywidualna zniżka dla Fox'a wpisz ID gościa (np. 42) i ustaw wybrany procent zniżki. ID gościa znajdziesz w jego profilu w aplikacji.
Status lokalu to tymczasowa informacja widoczna dla Fox'ów na mapie — informuje ich o aktualnej sytuacji w Twoim lokalu.
Dzięki statusom Fox'owie wiedzą czego się spodziewać zanim przyjdą.
W panelu znajdź sekcję Statusy lokalu, wybierz powód i czas trwania, kliknij Ustaw status.
Status ograniczenia można ustawić maksymalnie 2 razy w tygodniu, na czas do 3 godzin.
Rezerwacja pozwala z wyprzedzeniem zaplanować niedostępność lokalu — np. na czas imprezy zamkniętej.
Rezerwację ustawia się minimum 24h wcześniej, maksymalnie 2 razy w miesiącu.
W panelu znajdź aktywny status i kliknij Anuluj aktywny status. Status zniknie natychmiast z mapy.
Status chwilowy to dowolny komunikat tekstowy widoczny dla Fox'ów — np. "Dziś gramy na żywo od 20:00" albo "Kuchnia zamknięta od 16:00".
Używaj go do informowania gości o wyjątkowych sytuacjach dnia. Zostaw puste jeśli nic szczególnego nie ma.
W panelu znajdź sekcję Zdjęcia lokalu i kliknij +Dodaj.
Zdjęcia są widoczne dla Fox'ów w szczegółach lokalu na mapie. Dobre zdjęcia przyciągają więcej gości.
Możesz dodać maksymalnie 3 zdjęcia lokalu.
Wybierz najlepsze ujęcia — wnętrze, dania, atmosfera.
To 3 dania lub napoje, które sam wybierasz jako swoje flagowe propozycje dla Fox'ów.
Są widoczne dla Fox'ów po check-inie — zachęcają do zamówienia konkretnych pozycji z menu.
W panelu znajdź sekcję Top 3 dania, wpisz nazwę i wybierz kategorię dla każdej pozycji, kliknij Zapisz dania.
Fox'owie widzą Twoje top dania po potwierdzeniu check-inu — w momencie gdy wpisują kwotę rachunku.
To dobry moment żeby zachęcić ich do wypróbowania konkretnych pozycji.
Stamps to cyfrowa karta lojalnościowa — Fox'owie zbierają pieczątki za każdą wizytę w Twoim lokalu.
Udział w programie pieczątek jest opcjonalny — to dodatkowa funkcja, którą możesz wykorzystać żeby nagradzać stałych gości. Nie jesteś zobowiązany do jej oferowania.
W panelu znajdź sekcję Emoji-stemple, wpisz ID gościa, wybierz emoji i akcję (+1, -1), kliknij Zastosuj stempel.
Akcja -10 oznacza że Fox wykorzystał pełną kartę i odbiera nagrodę — odejmujesz 10 pieczątek jako potwierdzenie odbioru.
To opcjonalna funkcja — sam decydujesz czy i jaką nagrodę oferujesz za pełną kartę.
ID gościa jest widoczne w jego profilu w aplikacji (np. ID: 42). Gość może podać swój ID osobiście. Potrzebujesz go do ustawienia indywidualnej zniżki lub zarządzania pieczątkami.
W panelu przewiń do sekcji Ustawienia lokalu, wypełnij odpowiednie pola i kliknij Zapisz ustawienia.
Opis i typ lokalu są widoczne dla Fox'ów na mapie — warto je uzupełnić.
W sekcji Ustawienia lokalu wypełnij pole Godziny otwarcia — np. Pn-Pt: 10-22, Sob: 11-23.
Godziny są widoczne dla Fox'ów w szczegółach lokalu na mapie.
Tagi informują Fox'ów o specjalnych opcjach w Twoim menu.
Jeśli oferujesz dania wegańskie lub bezglutenowe — dodaj odpowiedni tag. Fox'owie mogą filtrować lokale według tych kryteriów.
To pole tekstowe gdzie możesz opisać swoje specjalności słowami — np. "Najlepsza pizza neapolitańska w Warszawie".
Tekst jest widoczny dla Fox'ów na karcie Twojego lokalu.
To anonimowe statystyki pokazujące jakie kategorie dań i konkretne pozycje Fox'owie najczęściej zamawiają w Twoim lokalu.
Dane zbierane są gdy Fox'owie wskazują swój wybór po check-inie. Pomaga to lepiej zrozumieć gości.
W panelu widzisz:
Ranking lokali jest obliczany na podstawie liczby zaliczonych punktowo wizyt Fox'ów (max 1 dziennie, max 3 miesięcznie od jednego Fox'a) w danym okresie — tygodniu, miesiącu lub roku.
Miejsce widoczne w panelu ("Jesteś na X miejscu w rankingu") pokazuje Twoją aktualną pozycję wśród wszystkich lokali partnerskich.
To średnia ocena wystawiona przez Fox'ów po wizytach w Twoim lokalu — w skali 1–5 gwiazdek.
Im wyższy rating, tym lepiej Twój lokal jest postrzegany przez społeczność The FoxPot Club. Oceny wpływają na widoczność lokalu i zaufanie nowych gości.
Fox'owie mogą wystawić krótką pisemną opinię po wizycie w Twoim lokalu. Opinie są widoczne w panelu w sekcji Opinie Fox'ów.
Możesz odpowiadać na opinie — Twoje odpowiedzi są widoczne dla wszystkich w aplikacji. To dobry sposób na budowanie relacji z gośćmi.
TOP Fox'ów to ranking najbardziej aktywnych gości klubu w danym okresie, oparty na liczbie zaliczonych wizyt. Lider każdego okresu (tydzień, miesiąc, rok) otrzymuje specjalny 🏆 badge widoczny w jego profilu.
Każdy okres ma jednego lidera — jeśli Fox jest TOP roku, nie może jednocześnie być TOP miesiąca lub tygodnia. Dla Twojego lokalu oznacza to, że wśród gości możesz spotkać szczególnie aktywnych ambasadorów klubu.
TOP lokali to ranking lokali partnerskich oparty na liczbie zaliczonych wizyt Fox'ów w danym okresie — tygodniu, miesiącu lub roku. Lider każdego okresu jest wyróżniony na mapie specjalnym 🏆 badge'em — to bezpłatne wyróżnienie widoczne dla wszystkich użytkowników aplikacji.
Jak się dostać? Im więcej potwierdzonych check-inów, tym wyżej w rankingu. Dbaj o szybkie potwierdzanie wizyt i aktywnie przyjmuj Fox'ów.
Napisz na kontakt@thefoxpot.club — odpowiadamy zwykle tego samego dnia.
Maksymalnie 1 wizyta dziennie i 3 wizyty miesięcznie od tego samego Fox. System automatycznie pilnuje limitów.
Tak! Członkowie FoxPot Club mogą głosować za lokale, które chcieliby widzieć w programie. Po osiągnięciu 50 głosów lokal trafia do weryfikacji.
Tak, goście korzystają z bezpłatnej aplikacji The FoxPot Club dostępnej w Google Play (Android) i App Store (iOS). Rejestracja zajmuje mniej niż minutę — wystarczy numer telefonu.